Le climat social, un investissement pour les coûts cachés

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Le climat social, au sein de tout type de structure, n'est pas toujours connu comme générant des coûts cachés.

Ils ont pourtant des conséquences multiples (burnout, arrêt maladie, départ, etc.) qui fragilisent les personnes, potentiellement sur la durée (perte de confiance, dépression, instabilité émotionnelle, dévalorisation, etc.).

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Un remplacement, la gestion d'un départ et un recrutement sont estimés, en général, à 3 fois le coût de la période d'essai.

 

Pour que le climat social soit apaisé et créatif, on a besoin de pouvoir se dire les choses, de comprendre la réalité de chacun et de prendre sa responsabilité dans la dynamique du groupe.

Ces dynamiques et ces mécanismes de vie de groupe sont souvent méconnus. 

 

Oser se parler, se dire les choses n'est pas chose facile mais est indispensable à la mise en place d'un climat social favorable.

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Des interventions adaptées et réalistes

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Structures : association / entreprise / collectivité

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Types d'interventions : gestion d'équipe / développement coopération / création d'équipe / analyse de la pratique professionnelle / supervision

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Temps d'intervention : fonction de l'objectif

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Exemples d'objectifs : 

• porter son regard sur sa place dans le collectif,

• mieux appréhender sa responsabilité,

• élaborer ensemble des modalités d'agir face à ses difficultés, en diminuant le sentiment d'être victime des autres ou d'une situation.

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Exemples d'accompagnement :

• analyse de la pratique et cohésion d'équipe

• création d'un collectif solidaire

• accompagnement d'équipe dans un contexte de tension créant des obstacles à la coopération

• formation aux mécanismes de vie de groupe

• co-construire avec des équipes pluridisciplinaire (culture, outils, méthodes de travail différentes...) en prenant en compte les différentes regards

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Une présentation de la méthodologie : Conflit aux p'tits oignons

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